Qualitätsfachkraft (m/w/d) – Reklamationsmanagement
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Mit jahrzehntelanger Erfahrung unterstützen wir erfolgreich Fachkräfte, ihre Kompetenz und Leidenschaft gezielt in die passende Position einzubringen. Entdecken Sie bei uns Ihre nächsten beruflichen Herausforderungen.
🛠️Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
- Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Ursachenanalyse
- Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Erarbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Dokumentation und Auswertung von Reklamations- und Qualitätsdaten
- Erstellung von Reports sowie Durchführung von Fehler- und Trendanalysen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen
- Pflege und Bearbeitung qualitätsrelevanter Daten in entsprechenden CAQ-/Qualitätssystemen
👤Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung, z. B. als: Qualitätsfachkraft / Qualitätsmanagement-Fachkraft, Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d) mit Erfahrung im Qualitätswesen
- Idealerweise eine Weiterbildung zum Qualitätstechniker (m/w/d), Qualitätsmanager (m/w/d), Qualitätsbeauftragten (m/w/d) oder Technischen Fachwirt (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle oder Reklamationsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Erfahrung mit CAQ-/Qualitätsmanagementsystemen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein zuverlässiger und teamorientierter Arbeitsstil
ℹ️Über uns
Wir von PSM GmbH & Co. KG erleichtern Ihnen mit gezielter Karrierevermittlung und Zugang zu exklusiven Stellen die Jobsuche🧭
Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung, damit Sie schnell die passende Stelle finden 🎯 – abgestimmt auf Ihre Fähigkeiten und Interessen 🤝
🎁Benefits
🕒💶 Stundenlohn nach GVP-Tarif
📜✅ Unbefristeter Arbeitsvertrag
💰🚗 Zulagen wie Verpflegungs- und Fahrgeld
🌴🎄 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
📝✔️ Unkomplizierte Antragstellung für Urlaub etc.
💪🏥 Gesundheitsprämie
🏦🔒 bAV über Direktversicherung
🏖️🗓️ Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Fragen und Antworten
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Wie funktioniert der Bewerbungsprozess bei PSM?
Was unterscheidet PSM von anderen Personaldiensleister?
Welche Art von Jobs bietet PSM an?
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